Procon-JP autua 17 lojas da Capital por irregularidades na Black Friday, fiscalização reforçada

Procon-JP autua 17 lojas na Capital durante operação de Black Friday, consumidores devem ficar atentos

Em operação voltada para a Black Friday, o Procon-JP autuou 17 lojas da Capital por irregularidades, conforme reportagem publicada pelo Paraíba.com.br. A manchete divulgada pela fonte afirma exatamente, “Procon-JP autua 17 lojas da Capital por irregularidades durante operação Black Friday”, informação que confirma a escala da fiscalização.

O que aconteceu

Segundo a apuração local, o Procon-JP intensificou as ações durante o período de promoções e aplicou autuações em 17 estabelecimentos. A operação teve como objetivo identificar práticas comerciais que prejudiquem o consumidor, em especial durante a Black Friday, quando há maior movimento, e maior risco de irregularidades.

A fiscalização buscou coibir práticas como publicidade enganosa, ofertas sem clareza, divergência de preços e problemas no atendimento pós-venda. Embora a reportagem não detalhe cada infração individual, o número de autuações, 17 lojas, mostra que a ação foi ampla e que os órgãos de defesa do consumidor estiveram atentos aos anúncios e ao cumprimento das regras.

Como agir se você foi afetado

Se você realizou compras na Black Friday e percebeu problemas, é importante reunir documentos, como nota fiscal, comprovante de pagamento, prints da oferta e registro de contato com a loja. Encaminhe essa documentação ao Procon-JP, para formalizar a reclamação. Guardar provas aumenta as chances de solução e de eventual ressarcimento.

O consumidor também pode tentar inicialmente resolver diretamente com a loja, exigindo troca, devolução ou reembolso, conforme o caso. Caso não haja acordo, a reclamação formal junto ao Procon-JP é o passo seguinte, para que o órgão avalie a conduta e aplique as penalidades cabíveis.

Dicas para compras seguras na Black Friday

Para evitar problemas em promoções e reduzir riscos, confira o preço do produto antes e depois da promoção, salve páginas e anúncios, e exija sempre a nota fiscal. Verifique avaliações da loja, políticas de troca e prazo de entrega, e prefira formas de pagamento que ofereçam proteção ao comprador.

Lembre-se, em caso de irregularidade, registrar reclamação no Procon-JP ajuda a proteger seus direitos e contribui para coibir práticas abusivas no comércio local.

Transparência e fiscalização

A ação que resultou em 17 autuações reforça a importância da fiscalização durante datas promocionais, para garantir que a Black Friday beneficie, de fato, o consumidor. A reportagem do Paraíba.com.br citou a operação com a frase exata, “Procon-JP autua 17 lojas da Capital por irregularidades durante operação Black Friday”, evidenciando o trabalho do órgão de defesa do consumidor na Capital.

Consumidores devem permanecer atentos, documentar problemas e recorrer ao Procon-JP sempre que necessário, para que práticas indevidas sejam corrigidas e responsabilizadas.