Procon-PB transforma finanças de milhares de paraibanos com mutirões de renegociação
Em 2025, a Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor da Paraíba (Procon-PB) promoveu um impacto financeiro significativo, realizando 17 mutirões de renegociação de dívidas em diversos municípios do estado. Essas ações inovadoras beneficiaram mais de 12 mil consumidores, possibilitando a regularização de débitos com condições facilitadas e a reintegração ao mercado de consumo.
Atendimento personalizado e acordos vantajosos
Os mutirões são uma estratégia fundamental para oferecer um atendimento personalizado à população, promovendo o diálogo direto entre consumidores e empresas. O objetivo é viabilizar acordos com descontos expressivos e condições de pagamento acessíveis, reforçando o compromisso do Procon-PB com a defesa do consumidor. Essas ações contam com parcerias estratégicas com concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, operadoras de telefonia, órgãos municipais e entidades de crédito.
Redução do endividamento e educação financeira
A meta principal dos mutirões é reduzir o número de endividados na Paraíba, promovendo a reinserção dessas pessoas no mercado. “Com essa atuação, formamos consumidores mais conscientes sobre suas finanças, pois além de resolver pendências, os mutirões orientam e informam sobre melhores práticas de consumo”, afirmou Laércio Gomes, coordenador do Mutirões de Renegociação do Procon-PB. Essa iniciativa vai além da simples quitação de débitos, focando na educação financeira e na formação de cidadãos mais preparados para gerenciar suas finanças.
Resultados expressivos em 15 cidades paraibanas
No total, foram realizados 12.653 atendimentos em 15 cidades paraibanas: Areia, Cajazeiras, Campina Grande, Caldas Brandão, Cuité, Esperança, Guarabira, Itabaiana, Itaporanga, João Pessoa, Mamanguape, Pitimbu, Princesa Isabel, Sousa e Sumé. Um destaque especial foi o mutirão em João Pessoa, onde o desconto médio alcançou 86%, com acordos firmados somando R$306.485,70. Desse valor, apenas R$43.350,88 foram efetivamente pagos, evidenciando a magnitude da redução das dívidas negociadas.
Mais de R$10 milhões renegociados com descontos superiores a 80%
Ao longo de 2025, os acordos de renegociação firmados alcançaram a impressionante marca de R$10.318.089,37, com um desconto médio geral superior a 80%. Desse montante, R$884.360,64 foram referentes a acordos com a Energisa e R$1.322.211,52 com a Cagepa. O restante dos valores negociados envolveu bancos, financeiras e operadoras de telefonia, demonstrando a amplitude das parcerias e o alcance das ações do Procon-PB.
Impacto social e financeiro para milhares de famílias
Os mutirões de renegociação de dívidas se consolidam como uma ferramenta poderosa para o fortalecimento dos direitos do consumidor. O impacto direto na vida de milhares de famílias paraibanas é imensurável, proporcionando alívio financeiro imediato, o restabelecimento da capacidade de crédito e a crucial reintegração ao mercado de consumo. O Procon-PB reafirma seu compromisso em desenvolver políticas públicas voltadas à educação financeira, à cidadania e ao equilíbrio nas relações de consumo em toda a Paraíba.
