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A Black Friday, data esperada por muitos consumidores para aproveitar promoções, revelou um lado sombrio na Paraíba. O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) autuou 19 lojas nesta sexta-feira (28) por práticas consideradas irregulares, incluindo a divulgação de falsos descontos. A operação de fiscalização abrangeu estabelecimentos em João Pessoa e em diversas cidades do estado.
A ação foi realizada de forma conjunta entre o Procon-PB e o Procon-JP. Do total de 19 lojas autuadas, dez foram fiscalizadas pelo Procon-PB e as outras nove pelo Procon-JP. A Superintendente do Procon-PB, Késsia Liliana, informou que a fiscalização começou na última segunda-feira (24) e visitou 85 estabelecimentos em sete cidades paraibanas. Desses, 29 foram autuados e multados.
Os estabelecimentos que receberam o auto de infração têm um prazo de 10 dias para apresentar sua defesa e recorrer da autuação. As lojas autuadas incluem uma variedade de setores, como óticas, farmácias, lojas de móveis e eletrodomésticos, além de supermercados e lojas de roupas. Essa diversidade de estabelecimentos autuados demonstra a ampla gama de setores onde as irregularidades foram identificadas.
Caso as irregularidades sejam comprovadas após o período de defesa, os valores das multas podem variar significativamente. Segundo a Superintendente Késsia Liliana, as penalidades financeiras podem ir de R$ 6 mil a R$ 70 mil. Esses valores buscam coibir práticas abusivas e proteger o direito dos consumidores, garantindo que a Black Friday seja um momento de boas ofertas e não de engano.
A prática de falsos descontos, também conhecida como “metade do dobro”, é uma das principais queixas dos consumidores durante a Black Friday. A fiscalização do Procon visa coibir essas ações, onde o preço original do produto é inflado artificialmente para que o desconto pareça maior. É fundamental que os consumidores fiquem atentos e comparem os preços antes de realizar qualquer compra, buscando informações em sites comparadores e observando a variação de preços ao longo do tempo.
A atuação do Procon é essencial para garantir a transparência nas relações de consumo e para que datas promocionais como a Black Friday cumpram seu propósito de oferecer vantagens reais aos clientes. A população é encorajada a denunciar qualquer prática irregular que observe, contribuindo para um mercado mais justo e confiável.