Ataque Hacker Interrompe Pix no Banco do Nordeste
O Banco do Nordeste (BNB) tomou a medida drástica de suspender temporariamente as transações via Pix, o popular sistema de pagamentos instantâneos, após identificar um ataque hacker em sua infraestrutura. A decisão foi tomada de forma preventiva, enquanto as equipes técnicas do banco trabalham intensamente para analisar a extensão do incidente cibernético e garantir a retomada segura do serviço.
Foco na Segurança e Ausência de Vazamento de Dados
Em um comunicado oficial divulgado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), o BNB informou que o ataque foi detectado na última terça-feira, dia 27. Imediatamente após a identificação, o banco ativou seus protocolos de segurança mais rigorosos. Segundo a instituição financeira, até o momento, não há indícios de que tenha ocorrido vazamento de dados sensíveis ou qualquer tipo de prejuízo às contas dos clientes. A prioridade é a segurança e a integridade das informações de seus usuários.
O Elo Vulnerável: Ataque em Conta de Empresa Terceirizada
As informações preliminares apontam que o ataque explorou uma vulnerabilidade em um prestador de serviços terceirizado de tecnologia da informação, que atua como intermediário nas operações do banco. O incidente teria envolvido recursos movimentados a partir de uma chamada “conta-bolsão”, vinculada a essa empresa terceirizada. Contas-bolsão são instrumentos que reúnem recursos de diversos usuários em uma única conta, sem a identificação individualizada de cada titular. A área técnica do BNB está trabalhando para contabilizar o valor eventualmente desviado.
Comunicação com o Banco Central e Compromisso com a Transparência
O Banco do Nordeste declarou que, para realizar uma análise mais detalhada das causas do evento e seus possíveis impactos, o serviço Pix permanecerá suspenso temporariamente. A instituição também ressaltou que mantém uma comunicação constante com o Banco Central (BC), acompanhando de perto o desenrolar do caso. O BNB está focado em retomar as transações Pix “o mais breve possível” e reforça seu compromisso com a segurança da informação e a transparência, prometendo atualizar o mercado sobre quaisquer novos desdobramentos.
Contexto de Aumento de Ataques Cibernéticos no Setor Financeiro
Este incidente ocorre em um cenário de crescente preocupação com a segurança cibernética no setor financeiro. Ataques a prestadores de serviços terceirizados têm se tornado mais frequentes, pois representam um ponto potencialmente mais vulnerável na cadeia tecnológica. Essa estratégia permite que criminosos contornem as robustas camadas de proteção dos grandes bancos ao explorar falhas em sistemas integrados. O Banco Central, responsável por monitorar o funcionamento do sistema Pix, ainda não se manifestou oficialmente sobre o episódio. Dados da autoridade monetária indicam que esta é a primeira ocorrência envolvendo o Banco do Nordeste desde a criação do Pix. Ao final de 2025, o BNB contava com pouco mais de 11 milhões de clientes.
Investimento em Cibersegurança e Endurecimento de Regras
O aumento dos investimentos em cibersegurança por parte das instituições financeiras tem sido impulsionado pela digitalização dos serviços e pelo crescimento expressivo do Pix como principal meio de pagamento no Brasil. No ano passado, o Banco Central chegou a suspender diversas empresas que prestavam serviços a bancos do sistema Pix e endureceu as regras de segurança para instituições de pagamento. Ainda não há uma previsão oficial para a completa normalização do serviço no Banco do Nordeste. A retomada das operações dependerá da conclusão das análises técnicas e da validação dos sistemas afetados, em coordenação com o Banco Central, para assegurar que as transações ocorram sem riscos adicionais para os clientes e para o sistema financeiro como um todo.
