INSS reduz drasticamente fila de espera e bate recorde em concessão de benefícios
A fila de espera para análise de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alcançou o menor patamar desde o início da série histórica em janeiro de 2023, com 1,282 milhão de requerimentos pendentes até 24 de agosto. Este número representa uma expressiva redução de 59% em comparação com janeiro deste ano, quando o estoque era de 3,073 milhões de pedidos.
A diminuição é ainda mais acentuada quando se consideram os processos que aguardam há mais de 45 dias. Atualmente, são 261 mil requerimentos nessa condição, uma queda de 86% em relação aos 1,882 milhão registrados em janeiro. É importante notar que o total de requerimentos não equivale ao número de pessoas, pois um mesmo segurado pode ter mais de um pedido em análise.
Esses dados foram apresentados pelo diretor de Benefícios do INSS, Leonardo Bittencourt, durante uma reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS), evidenciando os resultados de esforços concentrados para agilizar o atendimento. Conforme informação divulgada pelo INSS, a redução na fila de espera do INSS acompanha um momento de recordes na concessão de benefícios.
INSS bate recorde de concessões e agiliza análise de benefícios
No período de janeiro a julho de 2026, o INSS registrou uma média mensal de 730 mil benefícios concedidos. Este número é 67% superior à média de 438 mil benefícios mensais observada no mesmo período de 2022, e também supera a média de 641 mil concessões mensais entre janeiro e julho de 2025. O aumento nas concessões está diretamente ligado às medidas adotadas para acelerar a análise dos pedidos e reduzir o volume de processos pendentes, mostrando um INSS mais eficiente.
Tempo médio de análise de benefícios diminui significativamente
O tempo médio para a análise de um benefício pelo INSS caiu para 35 dias. No entanto, esse prazo varia conforme o tipo de pedido. O salário-maternidade é analisado em média em 11 dias, benefícios por incapacidade em 30 dias e aposentadorias em 33 dias. Já os benefícios assistenciais podem levar mais tempo, com uma média de 65 dias, devido à necessidade de procedimentos como perícia médica e avaliação biopsicossocial para determinar a condição do requerente.
Fila de perícias médicas tem redução expressiva, mas com variações regionais
A fila para realização de perícias médicas também apresentou uma forte diminuição. Segundo a Perícia Médica Federal, o número de pessoas aguardando atendimento caiu de 1,230 milhão em novembro de 2025 para 196.615 em agosto de 2026, uma redução de 84%. O tempo médio nacional de espera por uma perícia está em 17 dias, uma queda considerável em relação aos 70 dias registrados em agosto de 2023, representando uma redução de 75%.
Apesar da melhora geral, o tempo de espera por perícias ainda varia entre os estados. Mato Grosso do Sul lidera com uma espera média de apenas seis dias, enquanto São Paulo, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba e Rio de Janeiro registram uma média de 15 dias. O Distrito Federal apresenta o maior tempo médio de espera entre as unidades citadas, com 38 dias, indicando a necessidade de atenção contínua para equalizar o atendimento em todo o país.
