Casa NuBus revoluciona atendimento e preserva a história de João Pessoa com novo espaço no Centro Histórico
Desde março de 2026, a Casa NuBus tem se destacado em João Pessoa por oferecer uma nova perspectiva no relacionamento com os usuários do transporte coletivo. Instalada em um casarão histórico restaurado, a unidade combina um atendimento de excelência com a valorização de um dos mais importantes patrimônios da capital paraibana.
Mais do que um simples ponto de emissão de cartões, a Casa NuBus concentra os principais serviços do sistema de transporte em um ambiente moderno, acessível e acolhedor. O espaço recebe frequentemente clientes, empresas e parceiros, fortalecendo a conexão com todos que interagem com o NuBus.
A experiência tem sido muito positiva desde a inauguração, com alta satisfação dos clientes e parceiros. A Casa NuBus está localizada na Avenida Getúlio Vargas, nº 137, e funciona de segunda a sexta, das 7h30 às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h. Essas informações foram divulgadas pelo MaisPB.
Um novo conceito em atendimento e valorização cultural
Ináccio Melo, coordenador-executivo do NuBus, ressalta a importância do novo espaço. “A Casa NuBus é muito mais do que um ponto de atendimento. Ela foi idealizada para proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos clientes, em um ambiente moderno, acessível, humanizado e preparado para atender às necessidades da população com qualidade e agilidade”, explicou.
Ele detalha os serviços oferecidos. “Reunimos, em um único espaço, serviços essenciais, como emissão e atualização de cartões, recargas, atendimento ao estudante, orientações e suporte especializado, oferecendo mais praticidade e conforto para quem utiliza o transporte coletivo”, complementou Ináccio.
O propósito de aproximar a NuBus das pessoas é um pilar fundamental. “Nosso propósito é aproximar, cada vez mais, a NuBus das pessoas. A Casa NuBus simboliza esse compromisso com a inovação, a transformação digital e, principalmente, com a valorização do cidadão”, afirmou o coordenador-executivo.
A escolha pelo Centro Histórico não foi aleatória. Ao ocupar um imóvel restaurado, a Casa NuBus contribui ativamente para a preservação da memória de João Pessoa e para a revitalização da região central, incentivando a reocupação e o uso de edificações históricas.
Serviços completos e acessíveis para todos os usuários
A nova estrutura representa uma evolução significativa em relação à antiga sede de atendimento do Sintur-JP. Enquanto a unidade da Rua Treze de Maio, nº 103, no Centro, agora foca exclusivamente nos serviços estudantis, a Casa NuBus centraliza todos os demais atendimentos do sistema, proporcionando maior comodidade.
Entre os serviços disponíveis na Casa NuBus estão a emissão da primeira e da segunda via do cartão NuBus, recarga de créditos, atualização cadastral e um atendimento geral voltado às necessidades dos clientes. Para agilizar ainda mais o processo e oferecer mais praticidade, um totem de autoatendimento para recargas está à disposição.
NuBus: Tecnologia e conveniência no transporte de João Pessoa
O NuBus é a plataforma de bilhetagem eletrônica que gerencia o transporte coletivo em João Pessoa, oferecendo cartões nas modalidades Cidadão, Estudante e Vale-Transporte. O sistema também dispõe de soluções digitais inovadoras, como recarga online, consulta de itinerários e acompanhamento em tempo real dos ônibus.
Com a inauguração da Casa NuBus, esses serviços ganham um reforço importante com uma estrutura física pensada para atender clientes, empresas e parceiros em um ambiente mais organizado, confortável e humano, consolidando o compromisso da NuBus com a melhoria contínua da experiência do usuário.


