Procon-PB mira em combustíveis e golpes digitais, com expansão inédita para o interior do estado
O novo superintendente do Procon da Paraíba, Félix Araújo Neto, apresentou as prioridades para sua gestão à frente do órgão de defesa do consumidor. Em entrevista ao Programa Hora H, da Rádio POP FM e Rede Mais, Araújo Neto destacou o foco em duas frentes principais: o combate a abusos em postos de gasolina e a intensificação da luta contra golpes online.
Essas ações visam proteger o consumidor de práticas prejudiciais que afetam o dia a dia. O superintendente ressaltou a importância de o Procon atuar de forma mais incisiva em questões cotidianas que impactam diretamente o bolso e a segurança dos paraibanos. A nova diretriz busca um órgão mais presente e atuante na defesa dos direitos do cidadão.
Além do reforço na fiscalização, Félix Araújo Neto anunciou um plano ambicioso de expansão do Procon para todas as regiões da Paraíba. A iniciativa visa levar o serviço de defesa do consumidor para mais perto da população, especialmente em áreas historicamente desassistidas, como o Sertão e o Cariri paraibano. Conforme informação divulgada pelo Procon-PB, a meta é tornar o órgão mais acessível e eficaz.
Combate a Abusos em Postos de Gasolina é Prioridade Máxima
O problema do preço e da qualidade dos combustíveis é uma pauta recorrente e de grande impacto para os consumidores. Félix Araújo Neto afirmou que o Procon será chamado a se posicionar firmemente sobre essas questões, garantindo que os postos de gasolina operem dentro da legalidade e sem práticas abusivas que prejudiquem a população. A fiscalização será intensificada.
“Questões relacionadas ao combustível é uma pauta de prioridade, que o Procon vai ser chamado a ser posicionar sobre isso”, declarou o superintendente, sinalizando um compromisso com a transparência e a justiça nas relações de consumo. A ação visa coibir aumentos injustificados e garantir a qualidade do produto oferecido.
Golpes Online na Mira do Procon: Proteção Contra Fraudes Digitais
Os golpes aplicados através de tecnologias digitais são outra preocupação central da nova gestão. Araújo Neto mencionou a crescente incidência de fraudes por meio de mensagens de WhatsApp e transações via Pix, que têm lesado muitos consumidores. O Procon-PB pretende atuar ativamente para coibir essas práticas criminosas.
“Temos problemas do dia a dia, como por exemplo os crimes que são cometidos contra consumidores através das tecnologias. Quantas pessoas não tem por aí agora não tem um parente ou amigo que já foi lesado, por mensagens de WhatsApp, de pix que foi mandado de forma errada e caiu num golpe”, explicou o superintendente. A defesa do consumidor se estende ao ambiente digital.
Expansão para o Interior: Procon Mais Perto do Cidadão
Um dos pilares da gestão de Félix Araújo Neto é a interiorização dos serviços do Procon. O objetivo é levar o órgão para regiões onde a presença é limitada ou inexistente, garantindo que todos os paraibanos tenham acesso à defesa de seus direitos. O foco inicial será o Sertão e o Cariri.
“Aqui nós temos Procon estadual e municipal, em Campina Grande temos Procon estadual e municipal, mas lá na ponta no Cariri, em Marizópolis, nós temos os mesmos problemas e não tem Procon municipal. Então cabe a nós do Procon estadual ir lá na ponta”, ressaltou Araújo Neto. Ele enfatizou que não será um superintendente de gabinete, mas sim alguém que irá visitar e estar presente onde o povo mais precisa.
Visão do Governador e Compromisso com a População
Félix Araújo Neto destacou a orientação recebida do governador, que o incentiva a aproximar o Procon da população. A sensação de que o órgão está mais perto do consumidor é vista como uma grande vitória, demonstrando o compromisso da gestão em servir à comunidade de forma eficaz e acessível. A interiorização é chave para esse objetivo.
“Não serei superintendente de gabinete, vou visitar e fazer o que o governador me pediu. Ele disse ‘Félix, se no final a gente conseguiu passar a sensação para população que o Procon está mais perto do consumidor, nós já teremos uma grande vitória’”, citou o superintendente, reforçando seu compromisso com uma gestão participativa e voltada para as necessidades reais dos cidadãos paraibanos.
